António André Santos

Managing Director @ GoContact España

Daniel Vidal

Abogado @ Webpilots

Fernando Gallego

Regional Vice President Service Cloud @ Salesforce

Jorge Martínez-Arroyo

Presidente @ Asociación DEC

José Francisco Rodríguez

Presidente @ AEERC

José Serrano

CEO @ IZO

Laurent Etcheverry

Director General @ IFAES

Oscar Sánchez Martínez

Contact Center & Digital Channels Business Expert @ Securitas Direct

Rui Marques

CEO @ GoContact

Santiago Muñoz-Chápuli

Socio Fundador @ ON Soluciones

Victor Albuerne

Gerente Corporativo de Televenta @ Grupo Konecta

João Camarate Silva

Founder and CTO @ GoContact

José Luis Goytre

Director del Proyecto Discatel @ AEERC

Roberto Robles

Director Corporativo de Soluciones de Negocio y Tecnología @ Marktel

Nicolás Zavala Cendra

Director Legal & Collections Global Business @ Konecta

Bruno Méndez Rodríguez

CEO @ SUM | The Sales Intelligence Company

Esmeralda Mingo

CEO Spain & Latin America @ Comdata Group.

Borja Álvarez

Director General @ Inneria

Ignacio de la Torriente

Director de Experiencia Cliente @ AEDAS Homes

Sandra Gibert

Directora General @ Grupo Unísono

Susana Vázquez

Directora de Operaciones Multirriesgos @ Asitur

Antonio Diaz

Director General @ E-voluciona

Óscar Luis Marruenda

Responsable de Contact Center en Clínica Baviera

Ana Buxó

Secretaria General de la Asociación Cex

Miguel Matey

CEO de Emergia

Luis García

Director de Desarrollo de Negocio en MADISON MK

David López Pitts

Director Comercial y de Marketing en Sitel Spain