Sobre Bruno Méndez

20 años de experiencia dedicado a la industria de Customer Experience y, en concreto, a la mejora de los resultados económicos de las organizaciones a través de la implantación de programas centrados en el cliente. Actualmente es el CEO de Sum | The Sales Intelligence Company, dónde desempeña el desarrollo de las nuevas formas de venta e interacción con el cliente del futuro, a través de la construcción de proyectos basados en personas, procesos y tecnología. Además, Méndez es Fundador y Presidente de la Asociación Española de Account Based Marketing y Generación de Demanda B2B, profesor colaborador del ESIC en programas de marketing digital, PDG por el IESE y Máster en Big Data y Analytics. Por otro lado, fue el fundador de la Asociación Iberoamericana de Relaciones Empresa Cliente, Presidente del Customer Experience Comittee en el Business Club del World Trade Center de São Paulo y representante español en el desarrollo del Estándar Europeo de Contact Center, y fundador de la comunidad B2B Growth en español.

La pirámide de valor B2B: clave para la experiencia del cliente

Por |2021-04-14T13:26:26+00:0014 abril, 2021|

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